Economia de aquisição
Calculadora de CAC e LTV:CAC
Calcule CAC por canal, CAC combinado, necessidades de investimento e o rácio LTV:CAC.
01 / Aquisição paga
CAC por plataforma
Use dados atribuídos ao mesmo período. CAC = investimento ÷ clientes adquiridos.
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02 / Planeamento
Projete o próximo investimento
Calcule as conversões esperadas a partir de um orçamento ou faça o caminho inverso para estimar o investimento necessário para atingir um objetivo.
Como funciona o cálculo
Mais investimento tende a produzir rendimentos decrescentes.
O planeador não assume uma relação linear entre orçamento e resultados. Usa uma curva côncava: as conversões aumentam segundo investimentoelasticidade. Com elasticidade inferior a 1, cada aumento adicional de orçamento tende a gerar proporcionalmente menos conversões e a elevar o CAC.
Fundamentação
Uma aproximação transparente, não uma previsão absoluta.
Não existe uma taxa universal de perda de eficiência aplicável a todas as contas. Modelos de marketing mix estimam curvas de resposta específicas por canal a partir de dados históricos ou testes incrementais. A elasticidade ajustável funciona aqui como um pressuposto explícito até existirem dados suficientes para calibrar um modelo próprio.
03 / Unit economics
Calcule o rácio LTV:CAC
O LTV considera o valor e a frequência das compras durante toda a relação com o cliente. Assim, funciona tanto para receitas recorrentes como para compras periódicas ou irregulares.
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Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre CAC
O que é o CAC em marketing?
CAC significa Custo de Aquisição de Cliente. Representa quanto a empresa investe, em média, para conquistar um novo cliente durante um determinado período.
Como calcular o CAC?
Divida o investimento total em marketing e vendas pelo número de novos clientes adquiridos no mesmo período. Para avaliar campanhas específicas, pode calcular também o CAC atribuído por plataforma.
Qual é um bom CAC?
Não existe um valor universal. Um CAC saudável deve ser suficientemente inferior ao lucro gerado pelo cliente durante a relação comercial e permitir recuperar o investimento num prazo compatível com o fluxo de caixa.
Qual é a diferença entre CAC e CPL?
CPL mede o custo por lead; CAC mede o custo por cliente efetivamente conquistado. Um CPL baixo pode coexistir com um CAC elevado quando as leads têm pouca qualidade ou o processo comercial converte mal.
O que significa o rácio LTV:CAC e qual é o valor ideal?
O rácio compara o valor económico estimado de um cliente com o custo de o adquirir. Um rácio de 3:1 é frequentemente usado como referência, mas deve ser interpretado considerando margem bruta, retenção, prazo de recuperação e capacidade operacional.